پشتیبانی تلفن سانترال VOIP
پشتیبانی Voip امروزه یک نیاز اساسی در شرکت ها و ارگان ها می باشد، زیرا با پیشرفت علم دیگر سیستم ارتباطات و تلفنی سازمان ها از حالت سنتی تغییر کرده و به سیستم ویپ تبدیل شده است و این امر هم به علت وجود امکانات بسیار زیاد در سیستم ویپ می باشد. در واقع وقتی که کاربران از سیستم آنالوگ وارد دنیای دیجیتال می شوند آزادی عمل و امکانات زیاد آن ها را جذب خود می نماید که البته با وجود یک پشتیبان Voip حرفه ای آن ها را درست کرده و از سردرگمی تکنولوژی دور می نماید.
VOIP
ارتباط صوتی تحت شبکه
24/7
پشتیبانی ونگهداری
∞
قابلیت توسعه
خدمات پشتیبانی voip
هر چیزی که برای ارتباطات سازمانی نیاز دارید
راه‌اندازی VOIP
تبدیل ارتباطات صوتی به داده‌های دیجیتال و انتقال تماس‌ها روی زیرساخت شبکه و اینترنت.
اتصال بین شعب
ایجاد ارتباط تلفنی بین دفتر مرکزی، شعب و دفاتر مختلف سازمان.
تماس بین‌المللی
فراهم کردن بستر مناسب برای ارتباط تلفنی با نقاط مختلف داخل و خارج کشور.
منشی گویا
طراحی ساختار تماس، داخلی‌ها، پیام خوش‌آمدگویی و مدیریت تماس‌ها.
سانترال سازمانی
راه‌اندازی، تنظیم و نگهداری سیستم‌های تلفن مرکزی.
پشتیبانی و نگهداری
رفع اختلال، بررسی زیرساخت و پشتیبانی مستمر سیستم تلفنی.
چرا VOIP؟
یک تلفن ساده نه؛ یک شبکه ارتباطی هوشمند
VOIP امکان تبدیل سیگنال‌های صوتی به داده‌های دیجیتال و انتقال آنها روی شبکه را فراهم می‌کند. این ساختار می‌تواند ارتباط بین کاربران، دفاتر و شعب را ساده‌تر و توسعه‌پذیرتر کند.
اتصال چند شعبه
ارتباط داخلی بین دفاتر و شعب مختلف
توسعه‌پذیری
اضافه کردن داخلی‌های جدید با انعطاف بیشتر
مدیریت متمرکز
کنترل بهتر کاربران و تماس‌های سازمانی
کاهش هزینه ارتباطات
استفاده بهتر از زیرساخت شبکه موجود
مقایسه نسل قدیم و جدید ارتباطات
تلفن سنتی یا سیستم تلفنیVoIP؟
سیستم تلفنی VoIP
Smart IP Telephony
SMART
استفاده از زیرساخت شبکه موجود
افزودن و مدیریت سریع داخلی‌ها
امکان جابه‌جایی آسان کاربران
گزارش‌گیری و مدیریت متمرکز تماس‌ها
افزودن و مدیریت داخلی ها
اتصال به CRM و ابزارهای سازمانی
سیستم تلفنی سنتی
Traditional Telephony
LEGACY
وابستگی بیشتر به کابل‌کشی تلفنی
هزینه بالاتر برای توسعه خطوط
هزینه بالاتر برای توسعه خطوط
انعطاف‌پذیری محدود در جابه‌جایی کاربران
امکانات مدیریتی و گزارش‌گیری محدودتر
تفکیک ارتباطات صوتی از زیرساخت شبکه
همه چیز درباره شبکه
تمامی خدمات ما در یک متن
ارائه سرویس (VOIP) Voice Over IP و پشتیبانی
یک روش برای تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال است که از طریق اینترنت منتقل می شوند.
با استفاده از این سرویس علاوه بر مکالمه بین المللی ، شما میتوانید دو یا چند شعب خود را به هم متصل کرده و از امکان مکالمه رایگان بهره مند شوید بدین معنا که در هر نقطه ای شما بخواهید حتی روی گوشی موبایل می توان تلفن داخلی تعریف کرد.
خدمات مکالمه تلفن بین المللی که امکان تماس تلفنی با کشورهای سراسر نقاط جهان را برای کاربران فراهم می سازد ، هم اکنون در طیف گسترده‌ای به مشتریان و کاربران مختلف (خانگی و سازمان ها) ارائه می‌ش
مزایای استفاده از سرویس ویپ
- پشتیبانی کلیه امکانات مخابراتی کنونی و حتی ارائه خدمات جدید ، با هزینه بسیار پایین و سهولت اجرایی بالا
- جابه‌جایی آسان شماره‌های تلفن به این معنا که یک شماره تلفنی مانند یک آدرس پست الکترونیک از هر نقطه‌ای از دنیا قابل دسترس خواهد بود و می‌توان از طریق آن تماس گرفت و یا با آن ارتباط برقرار کرد.
- امکان ترکیب کردن محصولات تولیدکنندگان مختلف ، به دلیل استفاده از استانداردهای جهانی و عدم وابستگی به روش‌های پیاده سازی
- هزینه بسیار پایین نگهداری شبکه های ویپ نسبت به شبکه های مخابراتی کنونی و به دنبال آن ، قیمت پایین مکالمه تلفن و دوری از پشتیبانی تلفن سانترال پاناسونیک
راه اندازی سانترال ، تامین لوازم ، نگهداری
امروزه وجود سیستم تلفن مرکزی از جمله نیازهای اولیه هر شرکت و سازمانی می باشد.
پشتیبانی تلفن سانترال پاناسونیک
از خرید لوازم سانترال ، گوشی ، سیم کشی ، تنظیمات داخلی ها ، پیام خوش آمد گویی ، انتقال خطوط و … تا نگهداری این سیستم در کنار شما خواهیم بود.
هر نوع سانترال قدیمی و جدید ، آنالوگ و دیجیتال را به ما بسپارید:
Panasonic TDA , TDE , TES , TEM
از نیازسنجی تا پشتیبانی VOIP
هر پروژه با بررسی دقیق زیرساخت شروع می‌شود.
نیازسنجی
بررسی کاربران، خطوط، شعب و وضعیت شبکه.
طراحی
انتخاب معماری و تجهیزات متناسب با نیاز سازمان.
اجرا و نصب
نصب، پیکربندی و راه‌اندازی سیستم.
پشتیبانی
نگهداری و رفع اختلالات سیستم ارتباطی.
