پشتیبانی شبکه

پشتیبانی شبکه و نگهداری سرور ها را حتما به یک شرکت معتبر واگذار کنید زیرا همانطور که از نام ای تی (IT = Information Technology) به معنی فـنـاوری اطلاعـات پیداست در دنیای امروز چیزی با ارزش تر از اطلاعات نیست.

متاسفانه برخی از شرکت ها به علت عدم آگاهی از حساسیت این زمینه شغلی امور ای تی خود را به یک فرد یا شخص حقیقی می سپارند که اگر به هر دلیلی آن فرد تمایلی به ادامه همکاری نداشته باشد مشکـلات زیادی گریـبان گیر آن ها خواهد بود.

ما در مجموعه کلینیک آی تی با خدمات نامحدود در IT پشتیبان شما هستیم.

از مشکلات کار کردن با افراد میتوان به مواردی همچون چیدمان سلیقه ای زیر سـاخـت نه استاندارد، عدم دسترسی به پسورد ها ، عدم دسترسی به تنظیمات و زیر ساخت شبکه و سرور ، از بین رفتن اطلاعات بر اثر عوامل انسانی و … نام برد که اگر دسترسی فیزیکی به کارمند نداشته باشید باید کلـی هـزینه و وقت صـرف بازیابی این موارد گردد. ولی برعکس زمانی که با یک شـخص حـقوقی طـرف حساب باشید آن شرکت برای اینکه بتواند رقابت کند سعی در ارائه بهترین خدمات را خواهد داشت و همچنین به جای یک شخص شما یک تیم را در اختیار دارید که در شرکت های معـتبر حداقل یک سـرپرست فنـی بر اجرای کار کارشناسان نظارت هم می کند و حتی اگر به مشکلی برخوردید و شرکت طرف قرارداد پشتیبانی شما دارای مجوز باشد به راحتی در مراجع قضایی می توانید از حقوق خود دفاع کنید.

شرکت کلینیک ای تی در طی بـیـش از یک دهـه با بکارگیری دانش نوین و کادر مجرب در پشتیبانی شبکه و همچنین با دریافت مجوز های رسمی از قبیل سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور ، شورای عالی انفورماتیک و… توانستـه است گامـی بلند در جهت توسـعه صنعـت آی تی، خدمات شبکه ، دوربین مدار بسته و امنیت در کشور عزیزمان بردارد.

تنوع خدمات ، امنیت ، مهارت بالای کارشناسان و پایین ترین قیمت پشتیبانی را در کلینیک ای تی خواهید یافت.

ویژگی های کلینیک IT

کلیه خدمات شبکه، کامپیوتر و سرور را به کلینیک IT بسپارید.

تیم حرفه ای و متخصص همراه شما

سابقه بالا در امر پشتیبانی و نگهداری شبکه

تجهیزات کامل جهت نصب و تعمیر انواع سیستم و سرور

عضو سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور و شورای عالی انفورماتی

مشاوره رایگان خدمات شبکه و کامپیوتر

عیب یابی و تعمیر انواع سرور و سیستمهای اداری

نگهداری شبکه و خدمات کامپیوتری فوق تخصصی

روند پشتیبانی شبکه به چه شکل خواهد بود؟

فرآیند کاری شرکت به شکلی خواهد بود که به محض تماس شما با شرکت جهت اعلام مشکل ( از طریق تماس تلفنی یا ثبت تیکت) فورا مورد ثبت و به کارشناس پشتیبانی ارجاع داده می شود تا از طریق ریموت مشکل حل گردد، در صورتی که نیاز به مراجعه حضوری باشد در لیست مراجعات تیم پشتیبانی حضوری قرار خواهد گرفت. همچنین اگر شرکت شما در لیست شرکت های خدمات پشتیبانی تحت قرارداد ما هم باشند به غیر از موارد ذکر شده از خدمات زیر هم برخوردار خواهند بود:

✔️ اختصاص دادن یک کارشناس ثابت و بدون تغییر برای مجموعه شما

✔️ تعیین کارشناس جایگزین در جریان امور، زمانی که کارشناس اختصاصی مرخصی یا در دسترس نباشد

✔️ استقرار نیروی مقیم در صورت نیاز کارفرما

✔️ مراجعه فوری خارج از نوبت بندی و عدم قرار گیری در صف کاری

✔️مراجعه حضوری حتی در صورت عدم نیاز شما ، جهت انجام چک لیست ( بررسی پکاپ ها، آنتی ویروس ها ، به روز رسانی سیستم ها و سرور ها و…)

✔️ایجاد فضای ابری اختصاصی مشتریان جهت امنیت بکاپ ها و جلوگیری از باج افزارها

✔️ایجاد مستند سازی زیر ساخت شبکه و شمای سرور ها

✔️ایجاد مستند سازی تجهیزات انفورماتیک

✔️ایجاد اکانت اختصاصی جهت ثبت پسورد ها ، اطلاعات و …

✔️ایجاد اکانت اختصاصی ثبت مشکلات در سیستم تیکتینگ با پشتیبانی 24 ساعته

✔️ایجاد اکانت اختصاصی پشتیبانی جهت ثبت مراجعات و آمار گیری

✔️ ارائه گزارش دقیق مشکلات و رخداد ها در پایان هر ماه

ما معتقدیم خدمات IT برای کاهش هزینه شرکت ها می باشد

زمانی که ما برای شما سرور شیر فایل راه اندازی می کنیم و مدیریت دسترسی و طبقه بندی بخش ها داخل آن اجرا می شود در واقع دسترسی همه کاربران به اطلاعات شرکت را تسهیل می کنیم و روزانه صدها دقیقه از زمان کارمندان جهت پیدا کردن فایل ها تلف نمی شود.

در مثال بعدی زمانی که ما فایروال اینترنت شرکت را مدیریت می کنیم، کارمندان با وجود محدودیت و کنترل اینترنت دیگر مشغول کارهای شخصی خودشان نخواهند شد زیرا سیستم روتر ما علاوه بر ایجاد محدودیت گزارش دقیق از رفتار پرسنل به کارفرما ارائه می دهد.

همچنین وقتی مسائل امنیتی شبکه شما با همین فایروال دقیق کنترل شده باشد دیگر سرویس های شبکه از کار نمی افتد.

زمانی که سرور توزیع هوشمندانه ایمیل ، سرور تلفن ویپ و ارتباط رایگان بین شعب شرکت ، سرور اتوماسیون و CRM با سرعت بالا همراه با بکاپ های مطمعن برای شما راه اندازی می کنیم، بسته به ابعاد شرکت بین 3 تا 15 نفر کاهش نیروی انسانی را در بر خواهد داشت.

حالا با سپردن اجرای این موارد به یک تیم حرفه ای برای پشتیبانی و نگهداری شبکه ، شرکت خود را بیمه کنید و از خدمات IT به سبک حرفه ای لذت ببرید.

سابقه موفق ، تیم حرفه ای و تنوع خدمات شبکه در کلینیک IT

سال سابقه ما

تعداد پرسنل

مشتریان ما

پروژه های انجام شده

با خیال راحت کار را به کاردان بسپارید!

مشکلات کندی شبکه، قطع شدن مداوم سرویس ها و سرور ها، هزینه سنگین تراشیدن برای کارفرما و … از جمله مواردی هستند که شرکت ها با آن درگیر هستند و علت آن عدم استفاده از متخصص شبکه با تجربه می باشد.

شما زمانی که کار ای تی را به یک شرکت واگذار می کنید تمایل دارید کل مسایل را به آن ها بسپارید و بابت کارهای شبکه و سرور وقتتان گرفته نشود و دیگر دغدغه ای نسبت به آن نداشته باشید. ما با استفاده از کارشناسان متخصص و با تجربه این خواسته شما را براورده می کنیم.

متخصص شبکه یعنی اینکه کارشناس در ابتدا دوره های پایه شبکه را گذرانده باشد و بعد نسبت به علاقه و آگاهی خود گرایش خاصی را انتخاب کند و بعد در آن گرایش تمام دوره های حرفه ای آن را بگذراند تا به آن رشته کاملا مسلط شود.

حال بعد از گذراندن دوره های علمی نوبت به دوره های عملی در محیط آزمایشگاهی می باشد تا به صورت تجربی هم دانش خود را افزایش دهند و هرگز بدون تجربه یک مدیر شبکه موفق نخواهد شد. نکته بسیار مهم آن قسمت محیط آزمایشگاهی می باشد، نه محیط کاری کارفرما!! که متاسفانه برخی از افراد از نا آگاهی کارفرما و یا به علت اینکه بنا به شرایط مالی کارفرما می خواهد هزینه کمتر کند، سو استفاده می کنند و با سرمایه و اموال آنها شروع به کسب تجربه می کنند.

این کار نه تنها از نظر انسانی کاری بسیار نا پسندیده هست بلکه گاهی خساراتی به شبکه وارد می کند که به هیچ وجه قابل جبران نیست.

ما در کلینیک ای تی تنها از متخصیصن با تجربه همراه با نظارت استفاده می کنیم.

خدمات ما

تماس با ما

چرا به پشتیبانی شبکه نیاز داریم؟

زمانی که یک شرکت شروع به فعالیت می کند در ابتدا باید زیر ساخت سازمان خود را تشکیل دهد بنابراین بعد از تهیه مکان مناسب و تجهیزات اولیه، نیاز به سیستم های کامپیوتری و سپس نرم افزارهای اداری و مالی تحت شبکه خواهد داشت تا علاوه بر سرعت بخشیدن در کار دقت بالا در انجام امور نیز ایجاد شود. همچنین گزارشات دقیق مالی ارائه دهد که در نتیجه منجر به بقا و توسعه شرکت خواهد بود. پیاده سازی این دسته از نرم افزار ها نیازمند سرور های قوی با برنامه ریزی دقیق می باشند که بر عهده متخصصین شبکه و ای تی است ، آن ها با برقراری پارامتر های امنیت ، بکاپ های منظم ، کنترل سرور ها و … این نیاز را برطرف می سازند.

حال با توجه به روشن شدن اهمیت زیر ساخت قوی ، پشتیبانی و نگهداری از این موارد اهمیت دو چندان پیدا می کند.

شاید این سوال پیش بیاید که بعد از نصب و راه اندازی شبکه ما دیگر نیازی به پشتیبانی و نگهداری شبکه نخواهیم داشت، ولی در واقع مشکلات، خواستگاه این تکنولوژی ساخت بشر هستند و هیچ شرکت و سازمانی در سراسر دنیا نمی تواند ادعای این را داشته باشد که بعد از نصب و راه انداری سرور ها نیازی به شرکت پشتیبانی یا متخصص ای تی ندارد.

ممکن است تمام سیستم ها و نرم افزار های شما در شرکت بدون هیچ نقصی در حال کار کردن باشند و شما سیستم خودتان را خاموش می کنید و فردا که در شرکت حاضر می شوید هرچقدر دکمه کامپیوتر را می زنید هیچ اتفاقی نمی افتد و روشن نمی شود زیرا پاور آن سوخته است! همچنین همکارتان طی تماس تلفنی اعلام می کند که سرور فایل های اشتراکی یا سرور مالی کار نمی کند! به همین سادگی، و حالا اگر شما پشتیبان شبکه نداشته باشید با مشکلات عدیده ای روبرو خواهید شد، حتی ممکن است مورد حمله باج افزار ها قرار گرفته باشید و کل اطلاعات شما از بین رفته باشد، زیرا حتی با وجود بکاپ هم باج افزار به آن نفوذ کرده و از بین خواهد برد و تنها یک متخصص ای تی می داند که لایه های بکاپ و امنیتی را چطور کانفیگ کند تا از نفوذ در امان باشند.

و اگر واقعا می شد سیستم ها و شبکه را طوری تنظیم کرد که هیچ خرابی و مشکلی ایجاد نشود حتما تمام شرکت هایی که قرارداد پشتیبانی شبکه دارند از این روش استفاده می کردند تا مجبور نباشند هزینه پرسنل متخصص پرداخت کنند و مدام شبکه بررسی شود

کلینیک ای تی

برخی از خدمات ما

پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه

نصب و پیکربندی کلیه سرویسهای مختلف شبکه ، فایروال و امنیت ، سرور و کلاینت از قبیل

Linux , Cisco , IIS , Appache , LiteSpeed , DNS , File Sharing , Print Server , .Net , ASP , WDS , NAS Server , Citrix , TSPlus , ISA , Kerio Router ,Mikrotik Firewall OS , VMware Esxi , UTM , AntiVirus , WEB ActiveDirectory , Group Policy , Mdeamon , Mail Server , Exchange

پشتیبانی شبکه

خدمات فوری شبکه

تنها با یک تماس یا ثبت تیکت کارشناس متخصص ما برای رفع مشکل کامپیوتر و یا خدمات شبکه فورا با مراجعه حضوری در محل شما آن را برطرف خواهند ساخت

پشتیبانی فوری کامپیوتر و شبکه

پشتیبانی شبکه

قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه و راه اندازی سرور / ایمیل اختصاصی با نام تجاری شرکت شما بدون محدودیت و وابستگی به هاستینگ های بیگانه کاملا مطمئن و پایدار همراه تعداد و حجم نامحدود ارسال ایمیل / بدون برگشت خوردن و بلک لیست در سرور های جهانی / طراحی سایت به صورت حرفه ای و بروز طبق استاندارد های دنیا

قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه

خدمات و پشتیبانی اینترنت

ارائه اینترنت پرسرعت بدون دخالت مخابرات و استفاده از بستر وایرلس به صورت مستقیم برای سازمانها و شرکتها و برجهای مسکونی تخصص ماست که باعث می شود ارتباط شما هیچگاه قطع نشود و همیشه از پهنای باند وسیع نهایت لذت را خواهید برد

خدمات و پشتیبانی اینترنت

کابل کشی شبکه و تلفن

پشتیبانی و نگهداری شبکه و خدمات کامپیوتر و رفع مشکل فوری سیستم ها ، سرور، تلفن سانترال، یو پی اس، اجرای کلیه امور شبکه و زیر ساخت از کابل کشی شبکه داکت و ترانک، برق ، تلفن و دوربین مدار بسته تا اجرای سرور و پشتیبانی آن را به ما بسپارید تا شاهد امنیت کامل و بدون هیچ مشکل کامپیوتر و IT باشید

کابل کشی شبکه و تلفن

پشتیبانی حرفه ای کامپیوتر

رفع مشکل کامپیوتر خدمات سرور شبکه و پشتیبانی کامل از سیستم ها ، بکاپ گیری منظم چند لایه ضد باج افزار از نرم افزارهای حسابداری اداری ایمیل ها و غیره به طور مستمر ، مانیتورینگ کامپیوتر و کنترل اینترنت از موارد اصلی خدمات ما می باشند

خدمات کامپیوتری

نرم افزار تحت وب

کاهش هزینه شرکتها و سازمانها هدف اصلی ماست ارتباط شبکه بین دفاتر یا شعب، تحت وب کردن نرم افزارهای حسابداری و اتوماسیون یا CRM و سرورها، ماشین های اداری و تسریع در انجام امور که تخصص و تبهر ما ایجاد این بستر با حداقل قیمت می باشد.

نرم افزار تحت وب

شرکت کلینیک آی تی به دو بخش اصلی اکتیو و پسیو تقسیم می شود که در هر بخش از کارشناسان متخصص و با تجربه بهره گرفته شده و هر قسمت نیز دارای مدیر فنی یا سرپرست آی تی می باشد که علاوه بر نظارت بر عملکرد کارشناسان وظیفه انجام موارد حساس شبکه ، مانند بکاپ گیری در فضای امن، نگهداری از پسورد ها ، اتاق مانیتورینگ و سیستم های نظارت و امنیت و… را به عهده دارند.

شبکه های اجتماعی ما