درباره کلینیک آی تی
شرکت کلینیک آی تی دارای 17 سال سابقه درخشان و مستمر در امر پشتیبانی شبکه و اجرای زیرساخت سازمان ها و شرکت های مختلف بوده است و با استفاده از علم ای تی و کادر فنی ، همچنین با کسب مجوز های رسمی از قبیل سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور و شورای عالی انفورماتیک و اینماد ( enamad یا نماد اعتماد الکترونیکی ) ساماندهی وزارت فرهنگ ، توانسته است در جهت توسعه صنعت آی تی ، دوربین مدار بسته و امنیت در کشور عزیزمان به عنوان شرکت برتر شناخته شود و همچنین اقدامات موثری در جهت بهره وری و حرکت به سوی جامعه و دولت الکترونیک انجام دهد. امید است این مجموعه از این پس نیز بتواند در توسعه و پیشرفت حوزه IT قدمی هرچند کوچک را برداشته و موجبات تعالی و رشد این فناوری را فراهم نماید.
فعالیت ها و تجربیات
خدماتی که ما به شما ارائه میدهیم
1. نصب و پیکربندی کلیه سرویس های مختلف شبکه ، فایروال و امنیت ، سرور و کلاینت
2. طراحی و پشتیبانی حرفه ای سایت های اینترنتی به زبان های مختلف برنامه نویسی
3. اجرای حرفه ای اکتیو و پسیو شبکه و برقراری استانداردهای زیرساخت شبکه
4. راه‌اندازی سرویس‌های اینترنتی برای شرکت‌ها و برجها بوسیله تکنولوژی ADSL و وایرلس یا بیسیم
5. نصب و پیکربندی سیستم های مخابراتی و مرکز تلفنی ویپ برای شرکت ها و سازمان ها
6. طراحی و نصب انواع دوربین های مدار بسته و مانیتورینگ و کنترل پرسنل
7. برقراری پارامترهای امنیت شبکه
8. رفع مشکل و تعمیرات تخصصی سخت افزاری سیستم های سرور و پی سی و لپ تاپ
9. امکان ارائه فاکتور رسمی و صدور به سامانه مودیان
همراهان ما
انتخاب برندهای معتبر
تمامی خدمات IT
از صفر تا صد
نامحدود در مراجعات هر روز - نامحدود در خدمات آنلاین و راه دور
پشتیبان شبکه ثابت با حضور دائم
افزایش سرعت کامپیوتر ها ، به روز رسانی سخت افزاری و نرم افزاری
بکاپ گیری اتوماتیک و چند لایه امنیتی - ضد باج افزار
خرید تجهیزات کامپیوتر ، سرور و شبکه به راحتی و با کمترین قیمت و هزینه
هماهنگی ها و نظارت با شرکت های نرم افزاری
صدور فاکتور رسمی و ارسال به سامانه مودیان
نگهداری از مستندات ، گارانتی ها ، انبار قطعات به صورت حرفه ای
دسترسی سریع به کارشناس برای رفع مشکل بدون محدودیت دفعات و زمان
ارتباط پایدار بین شعب و کارخانه ها
هماهنگی ها و نظارت با شرکت های نرم افزاری
سیستم مانیتورینگ و پایش 24 ساعته - ارسال ایمیل و پیامک مشکلات
نیازمندی های شبکه
از ایده تا اجرای زیرساخت شبکه
ابزار رایگان
محاسبه هزینه ماهیانه پشتیبانی شبکه
- محاسبه آنلاین
- بدون ثبت نام
- نتیجه فوری
ابزار رایگان
محاسبه هزینه راه‌اندازی شبکه و سرور
- برآورد اولیه
- بدون هزینه
- کاملا آنلاین
محاسبه آنلاین
محاسبه آنلاین کابل‌کشی و پسیو
- محاسبه سریع هزینهها
- شفافیت در تعرفهها
- کارشناسان متخصص
محاسبه آنلاین
تعرفه‌های پشتیبانی پروژه‌ای و آنلاین
- محاسبه آنلاین
- بدون ثبت نام
- نتیجه فوری
درخواست زمان مشاوره
سوالات متداول
انواع پشتیبانی که ارائه می‌کنید چه مواردی هستند؟
ما کلیه خدمات مربوط به آی تی و شبکه را از صفر تا صد به مشتریان خود ارائه می کنیم تا مدیران شرکت دیگر هیچ وقتی را بابت امور انفورماتیک و کامپیوتر نگذارند و همه چیز به صورت خودکار و طبق برنامه ریزی پیش رود.
شما چه شرکت هایی را پشتیبانی می کنید؟
ما تمامی شرکت هایی را که به این نتیجه رسیده اند برون سپاری بخش آی تی بسیار کارامد تر ، امن تر و بهینه تر می باشد را پشتیبانی می کنیم و در تمامی مسائل کنارشان خواهیم بود. شرکت های نوپا و در حال توسعه تا شرکت های بسیار بزرگ دارای چندین کارخانه، شعب و نمایندگی در سرتاسر ایران تا هزاران کلاینت و حتی دارای شعب در خارج از کشور طرف قرارداد ما هستند.
در زمان هایی که کارشناس پشتیبانی شبکه در محل ما حضور ندارند مشکل چگونه رفع می شود؟
به محض اینکه مشکل در سرور ها و زیر ساخت شبکه به وجود آید ما از طریق سیستم های مانیتورینگ بسیار قوی که داریم، پیغام از طریق پیامک، ایمیل و تیکت برای ما ارسال می شود و فورا نسبت به رفع آن حضوری یا ریموتی اقدام خواهیم کرد.
اگر مشکلات سیستم کامپیوتر و کلاینت ها پیش بیاید به محض اینکه از طریق ثبت تیکت یا تماس تلفنی به ما اعلام کنید، کارشناس پشتیبان فورا با شما ارتباط برقرار می کند و به صورت ریموت از راه دور و یا اعزام کارشناس مشکل را رفع می نماید.
قرارداد های پشتیبانی ماهانه یا سالانه هستند؟
قرارداد های پشتیبانی شبکه بسته به نیاز شما می توانند از 3 ماهه تا یکساله منعقد شوند. برخی از کارفرمایان می خواهند با مدت زمان کمتر عملکرد شرکت ما را بسنجند که پس از دوره آزمایشی با خیالی آسوده قرارداد های بلند مدت را تایید نمایند. همچنین بند های فسخ از سوی کارفرما نیز در قرارداد ما محفوظ هستند.
آیا مدیریت دسترسی به فولدر ها و شیر فایل ها امکان پذیر است؟
بله قطعا، از وظایف اولیه پشتیبان شبکه تهیه چارت سازمانی یک مجموعه می باشد که با دستور العمل های مدیریت سطح دسترسی به اطلاعات و طبقه بندی صورت می گیرد. به طور مثال اطلاعات واحد مالی فقط در دسترس کارکنان آن واحد قرار می گیرد و بقیه واحد ها به آن اطلاعات دسترسی ندارند.
آیا شرکت پشتیبانی شبکه مشکلات نرم افزار هایی مانند حسابداری یا اتوماسیون و .. را حل می کنند؟
شرکت پشتیبان شبکه زیر ساخت استاندارد و حرفه ای مورد نیاز برای نرم افزار های یک سازمان را فراهم می کند تا بدون هیچ مشکلی کار کنند و همچنین بکاپ های چند لایه از آن ها تهیه می کند ولی بابت رفع مشکلات داخل خود نرم افزار اجازه ورود ندارند و بر عهده شرکت ارائه دهنده نرم افزار می باشد. همچنین بابت مسائل فنی ما با آن ها کاملا در ارتباط هستیم و نیاز های شما را رفع خواهیم کرد.
آیا شما خارج از ساعات اداری هم پشتیبانی شبکه و کامپیتر ها را دارید؟
از مزیت های کار کردن با اشخاص حقوقی رعایت اصول و طبقه بندی اطلاعات می باشد که ما به شما در قبال آن ها تعهد می دهیم و حتی کارشناسان ما به جز سر پرست آن واحد به بسیاری از اطلاعات و رمز های عبور مهم و حساس دسترسی ندارند.
بعد از اعلام مشکل تا رفع آن چقدر زمان می برد؟
بعد از ثبت تیکت یا اطلاع رسانی درخواست شما، بلافاصله تیکت به صورت اتوماتیک به کارشناس مربوطه ارجاع داده می شود و چون بر اساس SLA مدیریت می گردد هر کارشناس می کوشد جهت دریافت پاداش و امتیازات، در سریعترین زمان ممکن به در خواست شما رسیدگی کند.
به طور معمول رفع مشکل تا 10 دقیقه بعد انجام می شود و در صورت نیاز ه مراجعه نیز در همان روز یا فردای آن صورت می پذیرد.
آیا توسط پشتیبان شبکه می توان حجم استفاده کارکنان یا سایت هایی که می روند راکنترل کرد؟
بله کاملا قابل کنترل می باشد. کنترل اینترنت کارمندان از موارد بسیار ساده درون سازمانی هست که با این روش جهت افزایش بهره وری استفاده می شود. همچنین موجب توزیع عادلانه منابع نیز می گردد و در صورت درخواست می توان انواع مدیریت بر اینترنت را پیاده سازی نمود.
